开云体育针对哈哈贷款概括老本超标、暴力催收等问题-开云·kaiyun体育(中国)官方网站 登录入口

“3·15”外洋破钞者权利日的到来，让金融破钞限制乱象再次成为社会温煦的焦点，货款利率超标、暴力催收等问题尤为高出。记者通过黑猫投诉平台发现，哈哈贷款概括老本超标、暴力催收等问题，激发了部分贷款东说念主的投诉。

针对哈哈贷款概括老本超标、暴力催收等问题，公司将奈那处理呢？记者致电哈哈贷公司东说念主工客服，该公司责任主说念主员暗意，贷款东说念主投诉贷款概括老本超标、暴力催收等问题，公司条件贷款东说念主本东说念主奉告身份证号码等而已核查贷款信息，非贷款东说念主本东说念主公司解答不了联系问题。

贷款东说念主投诉哈哈贷概括老本超标、收取“担保费”

记者通过黑猫投诉平台发现，哈哈贷概括老本超标，是贷款东说念主投诉较多的问题。

3月2日，网名“正义喵”在黑猫投诉平台投诉哈哈贷概括老本超标，暴力催收等问题。该假贷东说念主称，本东说念主在哈啰APP央求哈银消金哈哈贷，借债本金17200 元，分12期偿还。前11期每期还款1626.25 元，第12期还款1643.06 元，每期被强制收取担保费142.75元，利息 + 担保费等概括老本严重超标。 平台存在违纪收取担保费、变相举高利率举止，利息、担保费等一都用度灭亡贪图，概括年化利率远超国度限定的24%上限，违抗央行与最高法联系限定。近期遭受第三方暴力催收，催收东说念主员屡次话语阻挠、勒诈、烦扰本东说念主及亲一又，导致我精神浑沌、无法平时责任，已被公司劝退，身心与生计遭受严重伤害。现矜重建议以下诉求：立即罢手一切暴力催收、烦扰、阻挠举止；退还超出法定利率部分的利息与违纪担保费；对暴力催收酿成的精神挫伤与赋闲赔本公开说念歉并抵偿；规范收费，禁受监管核查。恳请平台与监管部门介入处理。

2月2日，网名“灵巧喵”在黑猫投诉平台投诉称，“我于2025年8月18日在哈啰平台借债20000元，分期12期还款1891元，利率远超平时利率，况且该平台存在暴力催收，就业气派差等问题，我当今条件平台给我减免用度进行提前结清。”

1月22日，网名“友爱喵”在黑猫投诉平台投诉哈哈贷利率超红线、条件退还多收利息的问题。该假贷东说念主称，“本东说念主于2024年11月30日在哈哈贷平台借债4200元，分12期等额本息还款，实质支付总利息608.86元。经贪图，该笔借债的实质年化利率（IRR）约为26%，远超现时民间假贷法则保护上限（一年期LPR的4倍，约13.8%）。 左证《最妙手民法院对于审理民间假贷案件适用法律多少问题的限定》，假贷利率逾越合同成随即一年期贷款阛阓报价利率（LPR）四倍的部分不受法律保护，现条件立即退还本东说念主已支付的逾额利息用度； 规范平台利率订价，确保后续业务顺应法律限定。”

前年12月17日，网名“友爱喵”还在黑猫投诉平台投诉：“我于2025年7月10日和8月24日在哈啰钱包辞别提现哈银消金哈哈贷两笔网贷，共计金额一千九百余元，还款中均包含担保费；自2021年1月1日起，融资担保公司等经金融监管部门批准竖立的金融机构不得通过关联公司以就业条约等体式变相收取稀奇用度，增信就业机构龙套以‘商讨费’‘参谋人费’等款式变相培植费率，若总用度逾越年利率24%，借债东说念主有权条件调养。”

网名“灵巧喵”在黑猫投诉平台投诉：“本东说念主于2025年2月27日向哈银哈哈贷借债12000元，每期还款均被扣除担保费。”

尽管监管部门对贷款利率划了红线，从近期贷款东说念主的投诉来看，哈哈贷以“担保费”的款式，实质变相培植利息的操作还在延续。

暴力催收、阻挠勒诈令贷款东说念主叫苦不迭

除了贷款利率超标外，贷款东说念主对哈哈贷暴力催收叫苦不迭。黑猫投诉平台上，有多起破钞者遭受催收、勒诈的问题。

2026年3月3日，网名“勇敢喵”在黑猫投诉平台投诉称：“我在哈银的哈哈贷平台有笔账单，当今遇到用功不得不过期，当今平台猖獗给我打电话发短信阻挠我的进攻谈判东说念主，我快烦死了，我条件停催不要惊扰我的家东说念主。”

前年12月17日，网名“友爱喵”在黑猫投诉平台投诉称：“本东说念主于2025年4月16日在哈罗平台借债一万元，因本东说念主原因过期一天被哈罗平台催收东说念主员阻挠勒诈。”

2月20日，网名“细察喵”从哈哈贷贷款10000元被暴力催收。该贷款东说念主在黑猫投诉平台投诉称：“我于2025年10月3日跟客服相易事后一直吉利无事，直到2026年1月运行就有暴力催收，凌晨给我的第三方发短信打电话发短信烦扰，严重影响平时生计。”

前年10月10日，上述贷款东说念主在黑猫投诉平台投诉称：“本东说念主从哈哈贷贷款37000元，哈哈贷暴力催收，放印子钱不啻，还阻挠我家东说念主和一又友，严重影响我和家东说念主的生计。”

中消协点名的行业高频问题中提到，部分破钞金融公司、小贷公司或第三方催收公司在贷后处置中缺少规范，破钞者反馈在过期后遭受高频电话烦扰、言语阻挠。部分机构在能谈判到借债东说念主本东说念主的情况下，仍向其通信录内的亲一又、共事炫夸欠款信息，以至发送包含个东说念主秘密数据的连气儿。

某破钞金融公司催收业务负责东说念主坦言，催收行业“软暴力”还是存在，典型的如，以高频次短信、电话、夜间烦扰等形势制造借债东说念主热诚压力，给亲一又、责任单元发送短信，让借债东说念主“社死”，况且为了遁入监管，荫藏催收主体身份，让借债东说念主靠近烦扰却无从维权。

记者就贷款利率超标、暴力催收问题致电哈哈贷东说念主工客服，该公司责任主说念主员暗意，公司条件贷款东说念主本东说念主投诉并核实贷款信息后，公司才会视具体情况进行相应处理，非贷款东说念主本东说念主公司未便讲演联系问题。

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